保價運(yùn)輸

安全保價，免除您的后顧之憂

保價運(yùn)輸是指天璇與您共同確定的以托運(yùn)人申明貨物價值為基礎(chǔ)的一種特殊運(yùn)輸方式。您向天璇聲明托運(yùn)貨物的實(shí)際價值，若貨物出險，即可獲得我司的相應(yīng)賠償。

理賠原則

1、辦理貨物保價服務(wù)的：貨物全部滅失，按貨物保價聲明價值賠償；貨物部分毀損或滅失，按聲明價值和損失比例賠償；聲明價值高于實(shí)際價值的，按實(shí)際價值賠償。

2、未辦理貨物保價服務(wù)的：汽運(yùn)貨物丟損在丟損貨物對應(yīng)運(yùn)費(fèi)的3倍以內(nèi)予以賠償。依照以上方式計(jì)算得出的賠償額超過貨物實(shí)際價值的部分。

索賠所需資料與處理時效：

一、索賠金額不超過1000元的理賠

1.快速理賠:賠付迅速便捷

1）理賠資料：貨損照片

①全景照：拍攝整票貨物或整件貨物,照片中必須顯示貨物標(biāo)簽

②細(xì)目照：拍攝受損貨物,放置圖標(biāo)或比例尺對比拍攝

③重點(diǎn)部位照：反映受損部位的狀態(tài)

2. 在線理賠:官網(wǎng)申請,足不出戶即可享受理賠服務(wù)

1）理賠資料：

① 貨損照片(要求同快速理賠)

② 身份證照片

2） 賠付時效：24小時內(nèi)受理

二、索賠金額不超過3000元的理賠

1、理賠資料：

1）天璇索賠申請表

2）貨損照片(要求同快速理賠)、損失清單

3）索賠權(quán)轉(zhuǎn)讓書（非發(fā)貨人索賠）

4）貨物價值證明：發(fā)票、購銷合同或者訂購單

5）索賠人身份證復(fù)印件

2、賠付時效：3天內(nèi)給出處理意見

三、索賠金額3000元以上10000元以下的理賠

1、理賠資料：

1） 運(yùn)單，發(fā)貨人為公司的必須蓋公章，發(fā)貨人為個人的必須有發(fā)貨人本人簽名確認(rèn)

2） 天璇貨物索賠申請表

3） 貨物價值證明：發(fā)票、購銷合同或者訂購單

4） 簽收單

5） 貨損照片(要求同快速理賠)

6） 索賠人身份證復(fù)印件

7） 索賠權(quán)轉(zhuǎn)讓書（非發(fā)貨人索賠）

2、賠付時效：5天內(nèi)給出處理意見

四、索賠金額10000元以上的理賠

1、理賠資料：為索賠金額在3000元以上10000元以下的理賠所需資料，但是必須為原件；

2、賠付時效：7天內(nèi)給出處理意見。